İğdır Armine Mağazasında Çalışana Yönelik Mobbing Ve Saygısız Davranış

29.05.2026 tarihinde saat 14.55 sularında Iğdır Armine mağazasından bir çanta satın aldım. Alışveriş esnasında kasada duran, ismini bilmediğim yetkili satış danışmanının, İ***** isimli satış danışmanına müşterinin yanında mobbing uyguladığını bizzat görmüş olmaktan dolayı son derece rahatsız oldum.

Kasadaki hanımefendi, İ***** Hanım’a müşterinin yanında “Benimle iş dışında muhatap olmayacaksın” şeklinde ifadeler kullandı ve genel tavrı oldukça ters, suratsız ve üstten bakan bir üsluptaydı. Bir müşteri olarak bu diyaloğa şahit olmak beni gerçekten üzdü; hiçbir çalışana, özellikle müşteri varken bu şekilde davranılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Olay sırasında İ***** Hanım’ın tavrı ise son derece sakin ve profesyoneldi, yaşananları müşteriye yansıtmamaya özen gösterdi. Buna rağmen kasadaki yetkili olduğunu düşündüğüm kişinin ters ve kırıcı üslubu devam etti. Bu atmosfer yüzünden, siparişimi iptal etmeyi ve keşke baştan alışveriş yapmasaydım diye düşünmek zorunda kaldım.

Iğdır Armine mağazasında çalışan personele bu şekilde mobbing uygulanmasını kabul etmiyorum. Müşteri olarak hem çalışanların hakkını gözeten hem de saygılı bir iletişim bekliyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür çalışanlara yönelik baskıcı tutumların önlenmesi için adım atılmasını talep ediyorum.