Boyner Hilltown’da Ayıplı Armani Ayakkabı Değişim İsteği Açıklama Olmadan Reddedildi

Boyner Hilltown mağazasından 2024 yılında yaklaşık 5.855 TL ödeyerek Armani Exchange marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının önü açıldı, derisi soyuldu ve ürün ciddi şekilde deforme oldu.

2025 yılı içinde ayakkabıyı birkaç kez Boyner Hilltown mağazasına götürerek durumu ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak her seferinde talebim reddedildi ve tarafıma herhangi bir gerekçe dahi sunulmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de Boyner’in açıklama yapmadan değişimi reddetmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Armani Exchange gibi bir markadan ve Boyner gibi bir firmadan aldığım ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.