Sipariş Ettiğim Parfüm Yerine Duş Jeli Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin


04.11.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Armani Beauty satıcısından Emporio Armani Stronger With You parfümünü sipariş ettim. Uygulamada çeşitli indirimlerim vardı ve 7.200 TL değerindeki parfümü yaklaşık 3.200 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Siparişim (9900414162) elime ulaştığında ise paketin içinden parfüm yerine duş jeli çıktı.
Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim ve bana sadece iade kodu oluşturabileceklerini, parfümümü ise tedarik edemeyeceklerini söylediler. Ancak ben parfümümün gönderilmesini talep ediyorum. Ürün kutusunda herhangi bir hasar veya şüpheli bir durum yoktu ve bu tarz bir sorun ilk kez başıma geliyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sipariş ettiğim Emporio Armani Stronger With You parfümümün tarafıma gönderilmesini istiyorum.











