to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Armağanhane isimli firmadan doğum günü hediyesi olarak ayıcık ve kolye içeren bir ürün siparişi verdim. 13 Mart tarihinde kargoya verilmesi gereken ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu tüm detaylarıyla anlattım ancak bayiye ulaşamadıklarını, bu nedenle bir çözüm üretemediklerini ilettiler. Ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle, 446062593 numaralı Adana Sarıçam teslimatlı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Nisan’da Çiçek Sepeti sitesi üzerinden bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Siparişim 21 Nisan’da Sürat Kargo aracılığıyla kargoya verildi. Ürün 21 Nisan’dan beri alıcı adrese gelmiş olmasına rağmen kurye teslimatı yapmadı, “adreste kişi bulunamadı” notu düşülerek hiçbir şekilde beni bilgilendirm...
Çiçek Sepeti’nden 442183593 numaralı siparişimle kişiye özel pembe peluş ayıcık buketi aldım. Teslimat zamanı olarak dün 12.00–18.00 aralığı seçilmişti. Dün saat 12.13’te “ürün arabaya yüklendi” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün itibarıyla...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’e teslim edilmek üzere dev kadife kutuda ayıcık dolu, kişiye özel Premium hediye siparişi verdim. 443606901 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaştırılmadı ve bir gündür boşuna bekliyorum. Bu sorunla ilgili ola...
Çiçek Sepeti üzerinden 10 gün önce sipariş verdiğim metal saksı, belirtilen süre içerisinde kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram: 432245227. Ürünün gönderileceği adres: Avcı Ofset matbaa, Portakal Mah. 208. Cad. No:98/A Toroslar, Mersin. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü için 442414295 numaralı siparişimle bir hediye aldım. Ürünün en geç 9 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 13 Şubat öğleden sonra kargolandı. Bu gecikme nedeniyle hediye zamanında yerine ulaşmadı, planlarım tamamen bozuldu ve özel gün bizim i...
Yorumlar