to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
15 Mayıs 15:348
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Armağanhane isimli firmadan doğum günü hediyesi olarak ayıcık ve kolye içeren bir ürün siparişi verdim. 13 Mart tarihinde kargoya verilmesi gereken ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu tüm detaylarıyla anlattım ancak bayiye ulaşamadıklarını, bu nedenle bir çözüm üretemediklerini ilettiler. Ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle, 446062593 numaralı Adana Sarıçam teslimatlı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
