Beğendiğim bir saati hediye almak için internette araştırma yapıyordum. Armada saat diye bir siteye denk geldim ve saati gerçek liste fiyatından çok uyguna sattığını gördüm. Sitelerine ekledikleri WhatsApp numaralarına sormak için yazdım orijinal ürün mü replika mı diye, replika deselerdi dürüst oldukları için zaten alım yapmayı gene düşünürdüm.
Adını vermeyeceğim markanın ABD sitesinde saat 200-300 dolar arasındayken saygısız bir şekilde bana bu saat her yerde 100 dolar hiçbir şey bilmiyorsun araştırma yap diğer yerler pahalıya satıyor gibi onları da zan altında bırakan ukalaca tavırlar sergilenmiştir. 100 dolara bile alsan bugünün kuruyla sen nasıl saati 2600 TL'ye satıyorsun? Ya ticaret bilmiyorsun ya da insanları ayakta uyutuyorsun.
Bana yapılan bu saygısız konuşmanın peşini bırakmayacağım, maliyeye şikayette bulundum. Ki bulunacağımı söylediğimde ise selamımı da söyle diye bir cevap aldım ve ekran görüntülerini de aldım. Ayrıca mesajı akşam saatlerinde attım unutmayayım diye, sabah görüp cevap verirler amacıyla, şirket hattı kullandıklarını düşünerek çünkü doğrusu budur.
Madem gecenin köründe bana yazma diyorsun, kayıtlı sitene neden kişisel cep numaranı ekliyorsun? Sonuç çıkar veya çıkmaz ancak itibarınızın sarsılacağı kesindir. Önce üslubunuzu değiştirmeyi öğrenin. Ben müşteri olarak fiyat araştırması yapmak zorundayım ve bunu sormaya hakkım var, ama senin satıcı olarak beni kaale almayıp üstüne saygısız bir üslupla benim moralimi bozmaya hakkın yok.
Ürünün orijinallik belgesini istediğimde ve attıklarında gerçekten alımı yapacağımı söylediğimde ise o nasıl bir belge dendi. Bu bence her şeyi açıklıyor. Orijinallik belgesi nasılmış bana atın dendi. Ben saat satıcısı olmadığım için onu sizin bilmeniz gerekiyor. İnsanlara böyle davranıp bu üslupla nasıl satış yapıyorsunuz anlamış değilim.
Yorumlar