Satıcı Yanlış Beden Önerisiyle Aldığım 3XL Atlet İçin Tam İade Talebi


02.06.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 11268254521 sipariş numarası ile Arma Yıldız markasına ait görünmez ten rengi hayalet atlet ürününü üçlü paket olarak satın aldım. Siparişi vermeden önce satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak kendi bedenimin 2XL olduğunu, hangi bedeni almam gerektiğini sordum. Satıcı bana 3XL bedenin uygun olacağını belirtti.
Ben de satıcının yönlendirmesine güvenerek 3XL bedeni sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında paketlerden sadece bir tanesini açıp denedim ve ürünün bedeninin üzerimde oldukça bol kaldığını, yani bana kesinlikle uymadığını gördüm. Satıcının yanlış yönlendirmesi nedeniyle, kendi normal bedenimi almam gerekirken 3XL almaya zorlanmış gibi oldum ve bu durumdan doğrudan mağdur oldum.
Ürünü satıcının yanlış yönlendirmesiyle aldığım için, bedenin büyük olmasından kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek, mümkünse açılmamış ürünler dahil tamamı için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.



