to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat tarihinde Arkem Hotel 1 adlı otele giriş yaptım ve 1700 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak bize oda önceden gösterilmeden direkt verilen odaya çıktığımızda, odanın koşullarının son derece kötü olduğunu gördük. Odada klima yoktu, televizyon çalışmıyordu ve oda genel olarak pis ve bakımsızd...
19.02.2024 tarihinde 4927913 rezervasyon numaralı yaptığım rezervasyonda otele gittiğimde kendi kimliğimi ve misafirimin kimliğinin fotoğrafını uzattığımda otelden alınmadım. O soğuk havada akşam olmuş saat 20:30 otelden dışarıya alındım. Direk o bileti aradım ve durumu anlattım 10 15 dakika otel il...
Arkem 2 otele geldik Kocaeli'nden buraya gelip bir gün vakit geçirecektik. Her şeyleri rezildi duş başlığı bozuktu duş alamadık, kapı kartla açılmıyor anahtar verdiler bu sefer kart olmadığı için elektrik yoktu. Girerken ayrı kötüydü. Rezervasyon sahibi kimliğini verdi ancak ben Kimliğimi unutmuşum....
Otelden hiç memnun kalmadım. Odalar çok pis hiç temizlenmemiş daha önceden kalan çarşaf yastık kılıfları vardı. Tekrardan yastık kılıfı ve çarşaf istedik. Bize o zaman paranızı verelim çıkın dediler. Çalışanlar oldukça kabalardı.