Kullanılamayan E-İmza İçin İade Talebim Reddedildi

Fonksiyon bilişim firmasından 3 Şubatta satın aldığım Ark İmza firmasına ait 3 yıllık elektronik imza firmanın Sigorta Tahkim Komisyonunda sertifikalarının tanımlı olmaması nedeni ile kullanılamamaktadır. Kullanılamadığı için iade talebi oluşturdum firma iade alamayacağını söyledi. Kullanılamayan e imzayı ben ne yapayım. Bu imzayı kullanamadığım için e imza TR firmasından tekrar elektronik imza almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini alamadığım hizmetimin parasının tarafıma iadesini istiyorum.




Hiçbir resmi sitede tanımlı değil, kendi oluşturdukları ara bak imzala diye ücretli bir site var. Ama şirket içi dosyaları imzalamak için almıştım bu kendi siteleri üçüncü taraf olarak gözükmekte. İşim acil olduğu için satın aldım beş günden fazladır çözüm bulmaya çalışıyorum. Acil iade talebi oluşturulmasını ve mağduriyetimin, nasıl giderilecekse, ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum. Başka bir firmadan yenisini satın aldım. E-imza alması gereken arkadaşlara söylüyorum, imzalamanız gereken resmi siteler varsa hangi e-imza şirketlerinin uyumlu olduğuna emin olun ona göre satın alın aksi halde işiniz çok gecikiyor. Hem mahcup oluyorsunuz müdürlerinize hem de iş aksıyor, maddi açıdan kendi şirketiniz zarara giriyor bu şirketin imzasıyla.