Ariston Kombi Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci

Selamın aleyküm, ben Kütahya'dan yazıyorum. Ariston marka kombi var, hata verip duruyor. Servis geldi, kart değişecek dedi. Garantisi var, sipariş verip en kısa zamanda değiştireceklerini söylediler. Tam 20 gün oldu, 2 tane çocuğum var. Gündüzleri reset atıp duruyoruz ama gece her dakika bakamıyoruz, ev buz oluyor. Servisi birkaç defa aradım, İtalya'dan gelecek falan diyor. Bunun başka bir çözümü yok mu? İtalya'dan malzeme ne zaman gelir? Kafayı yiyeceğim ya.