Aris Güzellik Merkezleri Personelinin Müşteriyi Küçümsemesi

Yaklaşık bir ay önce Aris Manisa Güzellik Merkezi’ne leke tedavisi ve sıvı yüz germe işlemleriyle ilgili bilgi almak ve sonrasında işlem yaptırmak amacıyla gittim. Amacım, bilgilendirme almak ve kendime uygun bir tedavi planı oluşturmaktı.

Fakat daha ilk andan itibaren çalışanların üslubu ve yaklaşımı beni ciddi anlamda rahatsız etti. İşlemlerle ilgili detaylı ve profesyonel bilgi vermek yerine, “Fabrikada mı çalışıyorsunuz? ” şeklinde, hayır dedikten sonra birbirlerine bakarak mimik yapmalar son derece saygısız ve vizyonsuz bir soruyla karşılaştım. Belediyede çalıştığımı söylediğimde ise kendi aralarında sergiledikleri lakayıt ve alaycı tavırlar, işletmenin profesyonellikten ne kadar uzak olduğunu açıkça gösterdi.

Kapılarından içeri giren insanları mesleğine veya statüsüne göre değerlendiren, tepeden bakan ve nezaketten uzak bu yaklaşım nedeniyle, işlem yaptırmaktan tamamen vazgeçerek merkezden ayrıldım. O üsluptan sonra bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum.