Aris Güzellik Merkezleri İpek Kirpik Fiyaskosu

Aris güzellik merkezi Kırıkkale şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla bir fiyaskoydu. İpek kirpik işlemi sırasında kirpiklerimi olması gereken yere değil, alt tarafa taktılar. İşlem sırasında inanılmaz bir acı hissettim ve aynı akşam tekrar merkeze giderek durumu bildirdim. Ancak, çalışanlar ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “şu anda bakabilecek kimse yok” diyerek beni geçiştirdi.

Ertesi gün yeniden gittiğimde ise hala yardımcı olmak istemediler. Ağrının dayanılmaz hale geldiğini söylememe rağmen, sanki yalan söylüyormuşum gibi davrandılar ve işlem acısızdır diyerek durumu küçümsemeye çalıştılar. Ancak, ısrarlarım üzerine zorla çıkarmalarını sağladım. Acıya rağmen ilgisizlikleri ve profesyonellikten uzak yaklaşımları inanılmazdı. Üstelik bu kadar kötü bir hizmetin ardından para iadesi de yapılmadı.

Bu kadar özensiz, müşteriyi hiçe sayan, umursamaz bir işletmeyle daha önce hiç karşılaşmadım. Hizmet kalitesi sıfır, müşteri memnuniyeti umurunda bile değil!