Aries Enerji Aydınlatma Farklı Ürün Gelmesi


Aries Elektrik isimli firmadan 500 watt güneş enerjili projektör satın aldım. Ancak bana gelen ürünün üzerinde 120w yazan bir armatörün üzerine etiket yapıştırılmış şekilde gönderildiğini fark ettim. Yani sipariş verdiğim 500 wattlık ürün yerine daha düşük watt değerine sahip bir ürün gönderildi.
Firmayla WhatsApp üzerinden Aries Reklam sitesi aracılığıyla, Meltem isimli kişiyle iletişime geçerek toplam 3.750 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla yaptım. Ürünün düşük watt olduğunu söyleyip durumu ilettiğimde bunu kabul etmediler, hatayı reddettiler ve sonrasında WhatsApp üzerinden beni engellediler.
Sipariş verdiğim özelliklerde, gerçek 500 watt gücünde bir ürünün derhal gönderilmesini veya ödediğim 3.750 TL’nin tamamının eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca ürünün üzerine sonradan etiket yapıştırılması gibi yanıltıcı uygulamalar hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.







