Ödeme Tamam, Kargo Bilgisi Yok Ve Destek Yanıt Vermiyor

Instagram’da faaliyet gösteren **aricii_online** adlı hesaptan cuma günü kıyafet siparişi verdim ve 700 TL ödemeyi IBAN üzerinden f**** a**** adına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra pazartesi günü ürünümü kargoya verdiklerini söylediler.

Ancak bugün salı olmasına rağmen ne herhangi bir kargo firması tarafından SMS ya da bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma bir takip numarası iletildi. Bunun üzerine ürünü aldığım Instagram sayfası üzerinden tekrar yazdım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Ödemesini yaptığım kıyafetlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.