Aynı Üründe Tekrarlayan Sorun Ve Ücret İadesi Talebi


17.10.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı ilçesindeki C***** Eczanesi’nden Hekim İlaç’a ait Argivit İmmün c ürünü satın aldım. Ürünü 21.10.2025 akşamı ilk kez açıp kullandığımda, ürünün normalden fazla köpürdüğünü ve tadının içilemeyecek kadar ekşi olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yok, ürünün parti numarası 25034001, barkod numarası ise 8682408684369’dur.
Daha önce de aynı sorunla karşılaşmış ve firma tarafından ürün değişimi yapılmıştı. Bu kez ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ambalajı ve kendisi elimde mevcut. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi












