to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Argivit Focus Şişesi Köpürdü Ve Toplatılan Ürün Çıktı
Kızıma yaklaşık 4 yıldır Argivit ürünlerini düzenli olarak kullanıyorum. Önce normal formunu, daha sonra ise Argivit Focus’u tercih ettik. Son olarak Üsküdar Çevik Kuvvet’in oradaki bir eczaneden, ikili paket şeklinde Argivit Focus satın aldım. Eczacı, fiyatının uygun olduğunu ve son kullanma tarihlerinin yakın olduğunu belirtti. Yaklaşık 875-900 TL civarında bir ödeme yaptım. Ürün elimde mevcut olduğu için hemen açmadım, yaklaşık bir ay sonra açtığımda ise şişenin köpürdüğünü fark ettim. Renginde veya kokusunda bir değişiklik yoktu.
Evimin yakınındaki başka bir eczaneye danıştığımda, bu ürünün toplatıldığını söylediler. Ben de dalgınlıkla ürünü kızıma bir kez verdim ve akşamında durumu fark edip şoka uğradım. Hemen firmayı telefonla aramaya çalıştım ancak ulaşamadım. Şu anda güvenle kullanamadığım için ürünü tekrar almak istemiyorum.
Düzenli olarak kullandığımız bir ürünle ilgili böyle bir sorun yaşamak beni çok tedirgin etti. Firma tarafından mutlaka aranmak ve detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi
Firma hemen geri dönüş yaptı ürünün yenisini göndereceklerini bildirdiler ve elimdeki ürünleri istediler açıklama yaptılar üzücü bir durum yaşadım fakat tercih ettiğim firma ürünlerinin arkasında olduğu için beni gayet memnun ve tatmin etti teşekkür ederim
