Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Işılay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Argivit Focus Şişesi Köpürdü Ve Toplatılan Ürün Çıktı

Aldığım Argivit Focus Şişesi Köpürdü Ve Toplatılan Ürün Çıktı
profile
Işılay
29 Eylül 2025 10:16
1.658
Işılay'ın Teşekkür Mesajı
“Firma hemen geri dönüş yaptı ürünün yenisini göndereceklerini bildirdiler ve elimdeki ürünleri istediler açıklama yaptılar üzücü bir durum yaşadım fakat tercih ettiğim firma ürünlerinin arkasında olduğu için beni gayet memnun ve tatmin etti teşekkür ederim”

Kızıma yaklaşık 4 yıldır Argivit ürünlerini düzenli olarak kullanıyorum. Önce normal formunu, daha sonra ise Argivit Focus’u tercih ettik. Son olarak Üsküdar Çevik Kuvvet’in oradaki bir eczaneden, ikili paket şeklinde Argivit Focus satın aldım. Eczacı, fiyatının uygun olduğunu ve son kullanma tarihlerinin yakın olduğunu belirtti. Yaklaşık 875-900 TL civarında bir ödeme yaptım. Ürün elimde mevcut olduğu için hemen açmadım, yaklaşık bir ay sonra açtığımda ise şişenin köpürdüğünü fark ettim. Renginde veya kokusunda bir değişiklik yoktu.

Evimin yakınındaki başka bir eczaneye danıştığımda, bu ürünün toplatıldığını söylediler. Ben de dalgınlıkla ürünü kızıma bir kez verdim ve akşamında durumu fark edip şoka uğradım. Hemen firmayı telefonla aramaya çalıştım ancak ulaşamadım. Şu anda güvenle kullanamadığım için ürünü tekrar almak istemiyorum.

Düzenli olarak kullandığımız bir ürünle ilgili böyle bir sorun yaşamak beni çok tedirgin etti. Firma tarafından mutlaka aranmak ve detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

29 Eylül 2025 10:32 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi

Işılay
Işılay
29 Eylül 2025 10:47

Firma hemen geri dönüş yaptı ürünün yenisini göndereceklerini bildirdiler ve elimdeki ürünleri istediler açıklama yaptılar üzücü bir durum yaşadım fakat tercih ettiğim firma ürünlerinin arkasında olduğu için beni gayet memnun ve tatmin etti teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
04 Kasım 2024 21:45
1.047
"Firma hemen iletişime geçip gerekli açıklamayı yaptı. Bozulan ürün yerine yenisini gönderdi. Bu süreçte müşterisinin yanında olup üstün ilgi ve alaka gösteren firmaya ve yetkililerine çok teşekkür ederim."
Argivit Focus Şişesi Patladı: Ürün Güvenilirliği Sorgulanıyor
Argivit Focus Şişesi Patladı: Ürün Güvenilirliği Sorgulanıyor
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
03 Eylül 2024 22:53
896
"Şikayet ulaştıktan sonra iletişime geçip hatalı ürünü hatasız ürünle değiştirdiler, yeni gönderilen üründe herhangi bir sorun yoktu. Teşekkürler..."
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
27 Eylül 2024 17:44
1.273
"Şikayetim üzerine iletişime girdiler. Konu üzerine yardımcı oldular. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Argivit Fokus Köpürdü Ve Tasdi
Argivit Fokus Köpürdü Ve Tasdi
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nimet
21 Ağustos 2024 13:51
881
"Şikayet yayınlandıktan kısa bir süre sonra tarafıma ulaşıldı mağduriyetimin giderileceği söylendi markaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

profile
Aylin
10 Ocak 2025 11:50
5.782
Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları
Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları
Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları
Benzer Şikayet Yaz