Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Arden FC Şubesinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
09 Nisan 2025 07:15
1.767

Arden FC'de hiç yemek yemedim, dün Can Park AVM'deki şubesinin önünde menüyü incelerken bir sorum oldu. O sırada önde işlemi yapılmış bir hanımefendi menüsünü bekliyordu. Muhtemelen kasiyer kız, nedenini anlamadığım şekilde başka tarafa bakarken, ki bu iki dakika falan sürdü, hafifçe menü ile ilgili soru sordum, duymazdan geldi. Tekrar sordum, tekrar duymazdan geldi. Sesimin tonu değişince bu sefer bana sert yaparak 'Önümde müşteri var' vb. demeye başladı. Yani aslında duyuyormuş, en azından 'Beyefendi, 2 dakika müsaade edin, sorunuzu cevaplayacağım' diyebilirdi.

Zira kasanın önündeki hanımefendi de benim için 'Beyefendinin sorusunu yanıtlayın, benim acelem yok' dedi, gerekmemesine rağmen.

Bu sırada oranın kuryesi olabilecek tarzda bir genç gelip sağ dirseğimden fiziksel temasta bulundu. Kendisine dokunmamasını söyledim. AVM güvenliği genç bir arkadaş 'Abi boş ver, gitsin' dedi ve oradan ayrıldım. Aslında fiziksel temas nedeniyle darp olmasa bile adliyelik, polis çağırma gerektiren bir vaka idi.

Ürünlerini denemek kısmet olmadı. Personeli bence çok kötü, eğitimsiz ve kaba sanıyorum. 'Nasılsa satıyoruz, sen almazsan ne olur' tarzında bir yaklaşımla çalışılıyor.

İşletmenin genel bir yöneticisi varsa dikkatlerine sunuyorum ve kınıyorum. Bir daha işim olmaz kesinlikle ve burada yorumlara baktım, personel kabalığı babında benden başka değerlendirmeler de var. Yani demek ki kronik bir sorun var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Kasa İşlemi Ve Yetkilinin Davranışları

profile
09 Mayıs 2024 14:51
294
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2024 21:38
484
1
Guzide sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 14:26
1.164
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2023 09:24
1.071

profile
26 Nisan 2024 17:35
416
Benzer Şikayet Yaz