Ödeme Yapıldı, Eğitim Paketine Erişim Sağlanamıyor!

15 Eylül 2024 saat 02:39’da Ardabuild’den 3 aylık uzaktan eğitim paketi satın aldım. Kredi kartı ile 1800 TL ödeme yaptım, banka SMS’iyle ödemenin gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak ödeme işlemini tamamlamama rağmen PT formu sayfasına yönlendirilmedim ve sistem tekrar ödeme yapmamı istedi.

Sorunun çözümü için WhatsApp ve Instagram üzerinden Ardabuild’e ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez bu hizmeti satın alıyorum ve bu sorunla karşılaştım. Herhangi bir sözleşme imzalamadım ve garanti belgesi de verilmedi.

Ödemenin alınmasına rağmen eğitim paketine erişim sağlayamıyorum. Paketimin erişime açılmasını talep ediyorum.