to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Pakette Kullanılmış Peçete Bulunması Ve Hijyen İhlali
Buse
Arby's26 Ocak 18:03111
26.01.2026 günü saat 17:10 civarında Airbys’den klasik tavuk menü, patates ve kola siparişi verdim. Gelen paket servis poşetinin içinden buruşturulmuş, kullanılmış hissi veren bir peçete çıktı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriye karşı saygısızlık olarak değerlendirdiğim bir terbiyesizliktir.
Yaşadığım bu hijyen ve saygı probleminden dolayı ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini, bu konuda daha dikkatli olunmasını ve hijyenik açıdan tekrar değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.
27 Ocak 13:17 (Şikayetten 19 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
