to read complaints and reviews, or file yours.Arby's Akasya AVM'de Dijital Sipariş Sorunu Ve Çalışan İlgisizliği
Arby's Akasya AVM'de kasanın yanındaki dijital ekrandan sipariş verdim ve sisteme düşmedi, ancak ödeme benden alındı. Sonrasında çalışan arkadaşa olayı izah ettim, kendisi benim kart bilgilerimi ve telefon numaramı aldı. Merkeze yönlendireceğinden bahsetti. Sonrasında ben bu durumu daha önce de yaşadığımı, bana aynı menüyü verdiklerini söyledim, öyle yapamayacaklarını söylediler. Arkadaş ise ilgisiz bir şekilde 'Parası benim cebime girmiyor canım' diye cevap verdi. Aynı menüyü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Aradan 13 gün geçti, paradan eser yok.
Gelişme
Arbys Akasya AVM'de kasanın yanındaki dijital ekrandan sipariş verdim ve sisteme düşmedi ancak ödeme benden alındı sonrasında çalışan arkadaşa olayı izah ettim kendisi benim kart bilgilerimi ve telefon numaramı aldı merkeze yönlendireceğinden bahsetti. Sonrasında ben bu durumu daha önce de yaşadığımı bana aynı menüyü verdiklerini söyledim öyle yapamayacaklarını söylediler. Arkadaş ise küstah şekilde parası benim cebim girmiyor canım diye cevap verdi. Aradan 13 gün geçti paradan eser yok.
Sayın Yetkili, 30384715 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arby’s Müşteri Hizmetleri
