Aractrend.com'dan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

2026 yılı 11 Ocak Pazar günü Aractrend.com internet sitesi üzerinden biri LS2 Rapid 2 siyah L beden, diğeri NCR Jet çenesiz L beden olmak üzere iki adet motosiklet kaskı siparişi verdim ve şirket hesabına toplam 2.925 TL ödeme yaptım. Sipariş takip numaram 153278 olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Bu süre içinde hem telefon numaralarına hem de e‑posta adreslerine defalarca mesaj ve e‑posta gönderdim; ancak firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, benimle hiçbir iletişime geçilmedi. Ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı; bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.