Kişisel Veri İzinsiz Kullanımı Ve Yanıltıcı Hasar Teminatı SMS’leri
19.03.2026 tarihinde Aracla.com adına gönderilen SMS’lerde adıma ve soyadıma hitap edilerek tarafıma, kiralamam kapsamında hasar teminatı ile ilgili kayıt oluşturulduğu ve detaylar için bir linke yönlendiren mesajlar gönderildi. Toplamda 2 kez bu içerikte SMS aldım. Ancak Aracla.com ile bugüne kadar hiçbir sözleşme, üyelik, rezervasyon ya da araç kiralama dahil herhangi bir işlemim ve bağlantım olmamıştır.
Kendi adıma kayıtlı telefon numarama bu şekilde SMS gönderilmesini, kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında bir şekilde kullanılması ve paylaşılması olarak değerlendiriyorum. Benimle hiçbir hukuki veya ticari bağ kurulmamış olmasına rağmen, borç/ücret ve hasar teminatı ile bağlantılı mesajlar gönderilmesi hem rahatsızlık verici hem de güven bozucu bir durumdur.
Yaşadığım bu durum üzerine firmaya telefonla ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar açılmadı. Bu nedenle, firmadan kişisel verilerimin hangi yolla ve hangi hukuki dayanakla elde edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Numaramın iznim dışında kullanılmasına derhal son verilmesini, telefon numaram ve diğer tüm iletişim bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini istiyorum.
Ayrıca bu yanlış ve rahatsız edici işlemle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.



