Yolcu360 Üzerinden Kiralama Ödemesi Sonrası Yanıltıcı WhatsApp Talebi Ve 5.200 TL İadesi

06.04.2026 tarihinde Yolcu360 sitesi üzerinden araç kiralama işlemi başlattım. Site üzerinden yönlendirme ile Otokoç Otomotiv adına WhatsApp üzerinden bir kişiyle iletişime geçtim ve kiralama bedeli ile depozito olarak toplam 5.200 TL banka havalesi yapmam istendi, ben de bu ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeden kısa süre sonra bana farklı bir numaradan ulaşarak, olası kaza ve alkol alımı durumları gerekçe gösterilerek hesabımdaki tüm parayı göndermem talep edildi. Bu talebi kesinlikle kabul etmedim. Ardından karşı tarafın dolandırıcı olduğunu anladım ve beni arayan numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, WhatsApp üzerinden de yanıt verilmedi. Parayı gönderdiğim kişinin adı dekont ve WhatsApp profilinde “C***Otokoç Otomotiv” olarak görünmektedir.

Bu yaşanan olayda, Yolcu360 gibi bir sitenin sayfasından bu şekilde WhatsApp’a yönlendirilerek mağdur olmaya zemin hazırlanmış olmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Hem markanın adının hem de “Otokoç Otomotiv” ibaresinin bu şekilde kullanılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Öncelikli talebim, havale ile gönderdiğim 5.200 TL tutarındaki ücretimin iadesinin sağlanmasıdır. Ayrıca bu olayda sorumluluğu bulunan kişi veya kişiler hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve bu tür vakaların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.