Sahte Sitesine 61 Bin TL Ödeyerek Hizmet Alamamak

Avis marka araç kiralama hizmeti aldığımızı düşünerek internet üzerinden işlem yaparken https://www.avisfilom.com adresli bir siteye yönlendirildik. Burada kendilerini Avis Filo ve Otokoç olarak tanıtan kişiler, bize Avis Filo ve Otokoç logolarını taşıyan sahte evraklar ve sözleşmeler gönderdiler. Bu belgeler ve kullandıkları üslup nedeniyle kurumsal ve gerçek bir Avis/Otokoç kanalıyla görüştüğümüzü zannederek işlem yapmaya devam ettik.

Bu kişiler, araç kiralama/filo hizmeti adı altında bizden ödeme talep etti ve 06.08.2026 tarihinde R** B** adına kayıtlı bir banka hesabına tek seferde 61.000 TL havale yaptık. Ödeme gerçekleştirildikten sonra iletişimi tamamen kestiler, bizi tüm kanallardan engellediler ve herhangi bir hizmet sunmadılar. Bu aşamadan sonra sitenin ve gönderilen evrakların sahte olduğunu, Avis ve Otokoç ile resmi müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümüzde anladık.

Yaşanan durum üzerine Avis ve Otokoç’a hem mail yoluyla hem de telefonla ulaştık. Telefonda görüştüğümüz yetkililer söz konusu internet sitesinin kendilerine ait olmadığını, bu adres üzerinden yürütülen faaliyetlerle bir bağlantıları bulunmadığını ilettiler. Mailimize ise şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ben bu süreçte, Avis ve Otokoç isimlerinin ve kurumsal görsellerinin kullanılmasıyla ciddi bir maddi kayba uğradım. Markanın unvanı ve itibarının bu şekilde kötüye kullanılmasının önlenmesini, https://www.avisfilom.com adresli sahte sitenin ve bu dolandırıcılığın ilgili birimlerce incelenmesini, benimle de bilgilendirme amaçlı iletişime geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi konusunda da, imkanları dahilinde destek olmalarını bekliyorum.