Avis Kimliğini Kullanan Sahte Ödeme Talebi Sonrası 6.200 TL Kayıp

26 Haziran Cuma günü, Avis ismi kullanılarak benimle iletişime geçildi ve Avis adına işlem yapıldığı belirtilerek benden ödeme talep edildi. Bana iletilen IBAN bilgileri, istenen tutar ve gönderilen mesajların içerikleri tamamen Avis’in kurumsal ismini ve güven veren imajını kullanacak şekilde hazırlanmıştı. Bu sebeple ödemeyi gerçekten Avis ile işlem yaptığımı düşünerek gerçekleştirdim ve toplam 6.200 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu kişilerin Avis’in kurumsal kimliği ve bilgilerinden faydalanarak hile faaliyeti yürüttüğünü fark ettim.

Yaşadığım durum üzerine Avis ve Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüm. Talebimi dikkate alacaklarını, sürecin e‑posta üzerinden ilerleyeceğini belirterek beni mail yoluna yönlendirdiler ve ben de tüm durumu detaylarıyla birlikte kendilerine mail aracılığıyla ilettim.

Avis ve Türkiye Sigorta’dan temel talebim, kurum isimlerinin kullanılarak gerçekleştirilen bu hile girişiminin resmi olarak incelenmesi, gerekli araştırmanın yapılması ve bu kapsamda mağduriyetimin değerlendirilmesidir. Kurumsal kimliklerinin bu şekilde kötüye kullanılmasının önlenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.