Avis Araç Kiralama Firmasından Haksız Ön Ödeme Talebi Ve İade Şikayeti

Ankara’da A*** isimli araç kiralama firması üzerinden araç kiralamak için bugün telefonla görüştüğüm kişiler, bana 7.500 TL ön ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ben de kendilerinin verdiği IBAN numarasına banka havalesiyle 7.500 TL gönderdim.

Bu ödemeden kısa süre sonra sigorta biriminden aradıklarını söyleyen başka kişiler, bu kez işlemin tamamlanabilmesi için 48.600 TL daha yatırmam gerektiğini ilettiler. Bu kadar param olmadığı için ikinci ödemeyi yapamayacağımı söyledim ve o ana kadar gönderdiğim 7.500 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak paramı iade etmeyip, ücretin askıya alındığını, ancak mahkeme yoluyla alabileceğimi ifade ettiler.

Hiçbir hizmet almadan, yalnızca telefon üzerinden yönlendirilerek IBAN’a gönderdiğim 7.500 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.