Araç Kiralama Karmen Filo Mağduriyeti

Ankara’da faaliyet gösteren Karmen Filo ile araç kiralama amacıyla iletişime geçtim. Bana araç kiralama ve teminat bedeli olarak toplam 56.000 TL’yi bir IBAN numarasına göndermem gerektiği söylendi. Güvenerek bu IBAN’a 56.000 TL’yi gönderdim.

Parayı göndermeme rağmen ne araç teslim edildi ne de herhangi bir sözleşme, fatura veya resmi evrak tarafıma iletildi. Ödemeden sonra kendilerine ulaşmak istediğimde ise telefonlarıma hiç cevap vermediler ve herhangi bir dönüş yapmadılar.

Ödemesini yaptığım halde hizmet alamadığım ve muhatap bulamadığım için mağdur oldum. Karmen Filo’nun bu durumu acilen inceleyerek tarafıma ya sözleşmede belirtilen hizmetin eksiksiz şekilde sağlanmasını ya da ödediğim 56.000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.