to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ekspertiz Sonucu Mağduriyet
Arabam.com Trink Sat Oto Ekspertiz Kadıköy şubesinde 22.01.2025 tarihinde yaptırdığım Citroen aracıma hava yastıkları patlak denildi. Daha sonra farklı yerlerde yapılan inceleme sonucu kornada sorun olduğu ortaya çıktı. Çok kötü bir yer. Nereye şikayetçi olacağız? Bilen arkadaş yardımcı olabilir mi?
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapılan incelemeler sonucunda, aracınız için satın almış olduğunuz Start paketimizin içeriğinde airbag kontrollerinin bulunmadığını belirtmek isteriz. Ancak memnuniyetinizi sağlamak ve airbag konusundaki taleplerinize çözüm sunabilmek adına, bayi tarafından tamamen ücretsiz bir şekilde airbag kontrolü gerçekleştirilmiş ve tarafınıza hediye edilmiştir. Paket içeriğinde olmayan bu hizmet, iyi niyet çerçevesinde sağlanmış olup, ücretsiz olarak sunulan kontrol noktaları için doğrudan bir sorumluluk alanı oluşmamaktadır. Ayrıca airbaglerin orijinal olduğu tespit edilmişse, bu durum aracınız açısından olumlu bir sonuç olarak değerlendirilebilir ve herhangi bir değer kaybı ya da zarar oluşturmadığı kanaatindeyiz. Şikayetinize konu olan durumda, ekspertiz hizmetinde bir hata olduğu varsayılsa dahi, bu hatanın sizi olumsuz bir duruma düşürmediğini ve herhangi bir zarar tazminine gerek olmadığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Hediye olarak yapılan kontrol veya pakete dahil olmayan experde kontrol yapıldıysa yanlış bilgi verilmesi normal yani öyle mi bir yanlış bilgi verilmesi benim 25 bin tl para harcamama neden oldu ama keşke hediye etmeseydi paraya dahil olsaydı o zaman ne yapacaktınız acaba bugün aradılar bende airbagciye gidip kontrol ettirdim tekrardan sadece Exper hatası mevcut ve benim cebime zarar mevcut
