Kaput Filmi Söktürme Sonrası Mağduriyet Ve Satışın İptali

14.07.2025 tarihinde Samsun şubesine gittim. Arabama bakıldı, kontrolleri yapıldı. Hiçbir sorun olmadığı belirtildi ve verdikleri teklifi kabul ettim, anlaştık. Satışın yapılması için kaputta yarım film olduğu ve onu söktürmem gerektiği söylendi. Orijinal boya varsa, hemen gelip satışı yapabileceğimi ifade ettiler. Ben de, kaputta vernik atması veya başka bir sorun olursa bu sorumluluğu alıp almayacaklarını sordum. Orijinal ise hemen satışı yapacaklarını söylediler. B**** Bey'in yönlendirdiği yere gidip yarım filmi söktürmek için 1000 TL ödedim ve filmi sökerken kapıya zarar verdiler. Tekrar şubenize geldiğimde iki çalışan, gülerek araçta başka bir sorun olduğunu dile getirdi. Aracın resmi muayene tarihlerindeki kilometre artışlarında hiçbir sıkıntı yoktu; 2017'de kaza yapmış ve kilometre özel serviste yanlış girilmiş. Buna istinaden B**** Bey, aracın kilometresinin oynanmış göründüğünü söyledi. Genel merkez, satışı kesinlikle kabul etmeyip olayı sonlandırdı. Mağduriyetimi sorduğumda, 'Filmi söktürmeden önce bir sorun yok demiştiniz' dediğimde, alaycı bir şekilde 'Yapacak bir şey yok' yanıtı aldım. Şimdi kaputu tekrar boyatmak zorundayım ve B**** Bey'in anlaşmalı olduğu film sökme yerine verdiğim ücreti ve kaput boya ücretini almak için savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Elimde bütün konuşma kayıtları mevcut.