Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaput Filmi Söktürme Sonrası Mağduriyet Ve Satışın İptali

Kaput Filmi Söktürme Sonrası Mağduriyet Ve Satışın İptali
profile
17 Temmuz 2025 20:01
1.310

14.07.2025 tarihinde Samsun şubesine gittim. Arabama bakıldı, kontrolleri yapıldı. Hiçbir sorun olmadığı belirtildi ve verdikleri teklifi kabul ettim, anlaştık. Satışın yapılması için kaputta yarım film olduğu ve onu söktürmem gerektiği söylendi. Orijinal boya varsa, hemen gelip satışı yapabileceğimi ifade ettiler. Ben de, kaputta vernik atması veya başka bir sorun olursa bu sorumluluğu alıp almayacaklarını sordum. Orijinal ise hemen satışı yapacaklarını söylediler. B**** Bey'in yönlendirdiği yere gidip yarım filmi söktürmek için 1000 TL ödedim ve filmi sökerken kapıya zarar verdiler. Tekrar şubenize geldiğimde iki çalışan, gülerek araçta başka bir sorun olduğunu dile getirdi. Aracın resmi muayene tarihlerindeki kilometre artışlarında hiçbir sıkıntı yoktu; 2017'de kaza yapmış ve kilometre özel serviste yanlış girilmiş. Buna istinaden B**** Bey, aracın kilometresinin oynanmış göründüğünü söyledi. Genel merkez, satışı kesinlikle kabul etmeyip olayı sonlandırdı. Mağduriyetimi sorduğumda, 'Filmi söktürmeden önce bir sorun yok demiştiniz' dediğimde, alaycı bir şekilde 'Yapacak bir şey yok' yanıtı aldım. Şimdi kaputu tekrar boyatmak zorundayım ve B**** Bey'in anlaşmalı olduğu film sökme yerine verdiğim ücreti ve kaput boya ücretini almak için savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Elimde bütün konuşma kayıtları mevcut.

18 Temmuz 2025 09:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

18 Temmuz 2025 11:19

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Saygısız Tutum Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
16 Ekim 2025 18:22
2.919
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com İhalesinden 1 Parça Boyalı Aldığımız Aracın Ayıplı Çıkması

profile
14 Ağustos 2024 01:28
7.649
Arabam.com İhalesinden 1 Parça Boyalı Aldığımız Aracın Ayıplı Çıkması
Arabam.com İhalesinden 1 Parça Boyalı Aldığımız Aracın Ayıplı Çıkması
+5

Carvak'tan Aldığım Araba Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
22 Ocak 2025 15:45
5.675
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Haziran 2024 10:44
3.828
Benzer Şikayet Yaz