Gerekçesiz Teklif Düşürülmesi
Kayseri’de Arabam.com Trink Sat üzerinden Jeep Avenger aracım için 1843 birim tutarında teklif verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 dakika bile geçmeden, herhangi bir eksper farklılığı veya yeni bir durum ortaya çıkmamasına rağmen teklif 1700 birime düşürüldü.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan bu şekilde teklifin aşağı çekilmesini hem kurumsallığa hem de müşteri güvenine yakışmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Ben aracıma verilen ilk 1843 birimlik teklifin geçerli sayılmasını ve sürecin bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri












