to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Sistemi Açıklama Olmadan 58 Bin TL Fiyatı Düşürdü
24.04.2026 tarihinde Arabam.com Balıkesir üzerinden 2024 model, garantili Volkswagen Taigo Life paket, 38 bin kilometredeki aracımı satmak için randevu oluşturdum. Sistem üzerinden tarafıma 1.558.000 TL’lik bir fiyat verildi ve bu teklife güvenerek randevuya gittim.
Aracımın kontrolleri yapıldı, herhangi bir sorun, hata veya kusur tespit edilmedi, bana da böyle bir bilgi iletilmedi. Buna rağmen kontrol sonrası fiyatı 1.500.000 TL’ye düşürdüklerini söylediler. Nedenini sorduğumda ise “sistem bu şekilde fiyatlama yapıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Yani önce 1.558.000 TL olarak verilen teklif, somut bir gerekçe olmadan 58.000 TL aşağı çekilmiş oldu.
Herhangi bir problem belirtilmediği, fiyat düşüşü için makul bir sebep açıklanmadığı halde, süreç içinde mecbur kalarak aracı 1.500.000 TL üzerinden satmak zorunda kaldım. Aradaki 58.000 TL’lik kaybım için mantıklı bir açıklama yapılmaması, sistemin verdiği ilk fiyatın gerçekçi olmaması ve müşteriye bu şekilde güven verilmesi beni ciddi anlamda mağdur ve rahatsız etti.
Arabam.com’un insanlara net ve gerçek fiyatlarla yaklaşmasını, sistem fiyatı adı altında sonradan sebepsiz şekilde düşürülen bu farkın açıklanmasını ve yaşadığım 58.000 TL’lik kayıpla ilgili hakkaniyetli bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
Beyan dışı bir durum söz konusu değil görüştüğüm arkadaşlar bir kusur bulamadı fiyat bu dediler robot oluşturuyor ilk fiyatları dediler
