Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aquasis Deluxe Resort & Spa Aquasis De Luxe Resort&SPA Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
08 Haziran 2024 12:39
1.732

Daha 30 dakika oldu. Otele giriş yapalı, 3 tane sorun yaşadık ve en acısı şu dakika çıkabilecek pozisyonda olsam bir dakika durmam (2 tane bebek var). Amfi tiyatronun dibinde oda vermişler. Tam çocukların uyuma saati bangır bangır müzik başlayacak, oda değişim talebinde bulundum. Sadece oda yok demekle yetindiler, oysa ki oda var, sadece upgrade gibi bir opsiyon sunmak akıllarına gelmiyor. 10 dakika sonra alakart rezervasyonları için guest relations'a gittiğimde, resepsiyondan verilen 20 euro kişi başı fiyatın 30 euro olduğunu öğrendim ve size beyan edilen fiyat buysa, bu seferlik bunu sağlayalım gibi bir yaklaşım yerine net olarak 30 euro olduğunu söyleyip, kendi takım arkadaşlarına suçu atmayı seçtiler. Arkasından da mayoyla geldiğim guest relations'da alakart ücretlerini peşin alacaklarını ilettiler, üstümde mayo olduğunu, dünyanın her yerinde otel içi harcamaların check out sırasında ödendiğini, niye bu kadar zora koştuklarını anlamadığımı sorduğumda, kural bu şekilde deyip yüzüme bakmakla yetindiler. Yani 30 dakikada 3 tane hayal kırıklığı yaşatan bir otelin 4 gecesi nasıl geçecek bilmiyorum. Tek bildiğim bu tatili bitirip hafızamdan sileceğim ve bir daha gelmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Haziran 2023 15:25
4.057

profile
03 Temmuz 2023 03:21
3.267
2
Selin sonuçtan memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 23:26
1.673
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Assos Dove Hotel Kötü Hizmet, Kötü Yemek, Pis İşletme, Tatil Değil Sinir Yükleme Yeri

profile
19 Haziran 2024 09:56
1.078
Assos Dove Hotel Kötü Hizmet, Kötü Yemek, Pis İşletme, Tatil Değil Sinir Yükleme Yeri

profile
19 Eylül 2025 16:00
103
Limoni Otel | Alaçatı Ses Yalıtımı 0 Hiç Yok
Benzer Şikayet Yaz