to read complaints and reviews, or file yours.Aqua Turco Filtre Setindeki Reçine Sızıntısı Tesisatı Tıktı Ve Büyük Maddi Zarar Verdi
Aqua Turco’dan internet sitesi üzerinden Dörtlü Bina Girişi filtre seti satın aldım. Bu setin içindeki reçine filtresindeki tüm reçine, boru hattına karışarak tesisatı tıkadı. Bunun sonucunda su ile çalışan çamaşır makinem ve şofbenim arızalandı, evdeki tüm musluklar tıkandı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
İlk yaşadığım sorun sonrası ürünün hatalı olabileceğini düşünerek ikinci yedek filtreyi de taktım ancak aynı problem bu filtrede de tekrar etti. Yani sorun tek seferlik olmayıp, ikinci filtrede de reçine boru hattına aktı ve tesisata zarar verdi. Bu olay 04.04.2026 tarihinde gerçekleşti ve yaklaşık 40.000 TL civarında maddi zarara uğradım.
Konu ile ilgili firmayı telefonla arayarak durumu detaylıca anlattım ancak karşı taraftan sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Bu kadar büyük bir zarara yol açan bir ürünle ilgili olarak ilgisiz kalınması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım tüm zararların Aqua Turco tarafından karşılanmasını ve hatalı olduğu açıkça görülen bu filtrelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram BDR699236A’dır.
Aqua Turco’dan Dörtlü Bina Girişi filtre seti satın aldım ve reçine filtresi boruya karışarak tesisatı tıkadı. Bu durum çamaşır makinemin ve şofbenimin arızalanmasına, tüm muslukların tıkanmasına ve yaklaşık 40.000 TL maddi zarara yol açtı. İkinci yedek filtrede de aynı sorun tekrar etti. 04.04.2026’da yaşadığım bu mağduriyet sonrası firmayı telefonla aradım ancak hiçbir ilgi ve çözüm sunulmadı.
