Apple Watch Kordonunda Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

19.03.2025 tarihinde Trendyol'dan teslim aldığım Apple Watch 10 marka akıllı saatin kordon rengi kendiliğinden soldu ve altından başka bir renk görünmeye başladı. Apple müşteri hizmetleri ile görüştüm, fotoğrafları göndermem istendi. Sonrasında arayıp kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Oysa akıllı saat kolumdayken ellerimi bile yıkamıyorum ve Apple gibi bir markanın saat kordonunu değiştirmemek adına böyle bir şey yapması çok üzücü. Yıllardır kullandığım, sürekli yenilediğim Apple Watch artık eski kalitede üretilmiyor. Müşteri memnuniyeti artık önemsenmiyor, üstelik kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmeye çalışılıyor. Ancak Apple, marka olarak kendini küçük duruma düşürdüğünü fark etmiyor. Bu sorunu, gerekli tüm tüketici haklarımı kullanarak sonuna kadar takip edeceğim. Apple Watch bunu bilmeli ve bu markanın tercih edilmemesi gerektiğini tüm tüketiciler buradan öğrenmeli. Dünyaca ünlü bir markanın saat kordonu için düştüğü durum gerçekten çok üzücü.