to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde Apple Pay üzerinden yanlışlıkla onayladığım bir işlem sonucu “Al Translator” adlı uygulamaya 1.299,99 TL abonelik ücreti çekildi. İşlemden hemen sonra gelen banka mesajıyla durumu fark ettim ve aboneliği bilerek başlatmadığım, uygulamanın da benim için kullanışlı olmadığını gördüğüm için derhal iade talebinde bulundum.
Apple Destek ile görüştüğümde, ilgili uygulamanın kendilerine ait olmadığı, bu nedenle iade konusunda yardımcı olamayacakları söylendi. Ödeme Apple Pay üzerinden, Apple ekosistemi içinde gerçekleşmiş olmasına rağmen sorumluluğun tamamen uygulama tarafında olduğu belirtilerek talebim olumsuz karşılandı.
Bilerek ve isteyerek başlatmadığım, yanlışlıkla onayladığım bu abonelik için çekilen 1.299,99 TL tutarın iadesini ve bu tür hatalı/yanlışlıkla yapılan abonelik işlemlerinde kullanıcıların daha net ve hızlı şekilde korunmasını talep ediyorum.
12.05.2025 tarihinde App Store üzerinden farkında olmadan Duolingo uygulamasına yıllık abonelik yapılmış ve hesabımdan 969,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Abonelik tercihi tarafımdan bilinçli şekilde yapılmamıştır. Durumu fark ettiğim anda aboneliği hemen iptal ettim. Üniversite öğrencisiyim ve ...
App Store üzerinden Duolingo adında bir uygulama indirdim. Uygulamanın yanıltıcılığına uğrayarak iznim olmadan abonelik oluşturuldu ve hesabımdan 839 TL bilgim ve iznim dışında çekildi. Bunun üzerine Apple destek hattı üzerinden abonelik iptali ve ücret iadesi talep ettim. Ertesi gün aboneliğin ipta...
03.02.2026 tarihinde saat 02:26’da banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan 3.999,99 TL tutarında, açıklamasında “Apple. COM/BILL” yazan bir işlem gerçekleştirildiğini SMS ile sabah fark ettim. Ve direkt bankayı aradım. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hesabımı hiçbir şekilde bu şekilde bir ha...
App Store Türkiye üzerinden Apple kimliğim ile Cue isimli uygulamaya 21 Kasım 2025 tarihinde yıllık abonelik başlattım ve 21 Kasım 2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde 2.299,99 TL ücret tahsil edildi. Uygulamanın içinde, memnun kalmamam durumunda aboneliğimi istediğim zaman iptal edebileceğine...
16.10.2025 tarihinde saat 01:12’de, iPhone 11 cihazımda yüklü olan Duolingo uygulaması üzerinden Papara kartımdan bilgim dışında 969,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Uygulamayı genellikle oğlum kullanıyor, ancak bu işlemin yapıldığı saatte kendisi uyuyordu ve herhangi bir satın alma işlemi ger...
Yorumlar