İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve 1.000 TL Çekimi İptali Talebi

Geçtiğimiz yıl Aposto aboneliğimi Aposto’nun web sitesi üzerinden indirimli fiyatla satın almıştım. Bugün hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan aboneliğimin yenilendiğini ve kredi kartımdan 1.000 TL çekildiğini fark ettim.
Bu yenilenen dönemden şu an için yararlanmıyorum ve firma ile iletişim kurmak için denemelerime rağmen herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Elimde bu işleme ait fatura bilgilerim mevcut.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu abonelik yenileme işleminin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Firmayla iletişim kurmamın ardından uzun bir süreç sonunda para iademi aldım.

