to read complaints and reviews, or file yours.Apliqa Avize Eksik Parçalar Ve İlgisiz Satıcı Mağduriyeti
26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Apliqa marka avizeyi teslim aldım. Ürünü açtığımda içinden hiçbir aparat, bağlama kablosu veya kurulum şeması çıkmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya bilgilendirici doküman da gönderilmemişti.
Teslim aldığım gün Trendyol üzerinden satıcıya şikayet talebi oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün eksik olan aparat ve kablolarının gönderilmesini, eğer ürün hasarlıysa yenisinin gönderilmesini veya kurulum konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 9774808271, teslimat adresim İstanbul’dur.
Merhaba, Yaşadığınız eksiklik hissi nedeniyle üzgünüz. Öncelikle belirtmek isteriz ki, ürünlerimizin içerisinde kurulum şeması bulunmamaktadır. Kurulum için ihtiyaç duyulan yönlendirmeler ve destek, talep doğrultusunda müşteri hizmetlerimiz tarafından sağlanmaktadır. Siparişinizle birlikte gönderilen ürün standart içeriğinde aparat ve bağlantı parçaları yer almaktadır. Ancak ürün paketinde eksik bir parça olduğunu düşünüyorsanız, bunu bizimle paylaşmanız halinde gerekli kontroller sağlanarak eksik parça temini tarafınıza yapılacaktır. Trendyol üzerinden tarafımıza ulaşan herhangi bir destek talebiniz sistemimizde henüz görünmemektedir. Belki teknik bir aktarım problemi yaşanmış olabilir.
