Sesli Onayla Sözleşme Yapıldığı İddiasıyla Haksız Ücret Talebi Ve Israrcı Aramalar

Apex Gelişim isimli firmadan yaklaşık bir haftadır sürekli telefon alıyorum. Temizlik için belge verdiklerini söyleyip beni aradılar, telefonda onay verdim ancak herhangi bir evrak imzalamadım, sadece sesli onayım var. Bu süre içinde ailemde cenaze olduğu için zaten çok zor durumdayken, farklı farklı numaralardan aramaya devam ederek psikolojik olarak da baskı yapıyorlar.

Belgeyi almak istersem 4.500 TL, iptal etmek istersem de 1.000 TL ödemem gerektiğini söylüyorlar. İptal talebimi ilettiğimde ise “iptal edemezsiniz, ses kaydınız var, telefonla onay verdiniz” diyerek ısrarcı davranıyorlar. Ortada yazılı bir sözleşme, ıslak imzam ya da aldığım bir belge yokken bu ücretleri talep etmeleri beni mağdur ediyor.

Sadece sesli onayla ve hiçbir belge teslim edilmemişken benden ücret talep edilmemesini, haksız yere çıkarılan bu borcun iptal edilmesini ve bu ısrarcı aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Gerekirse CİMER dahil ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.