Ape Ryder Mandrill Diskte Sürekli Ses, Garanti Desteği Yok

Ape Ryder Mandrill marka ürünümüzü Epttavm üzerinden satın aldığımız ilk günden beri disk kısmından sürekli ses geliyor. Ürünün ilk kullanımından itibaren devam eden bu ses sorunu bir türlü giderilmedi.

Bu problem için servise başvurduğumuzda herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak servis, Ape Ryder firmasından yeni disk ve balata talep etti ancak marka bu parçaları göndermedi ve sorunun garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ürünü aldığımız günden beri var olan bir ses için hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor.

Kesinlikle bu ürünü almanızı önermiyorum, 1 aydır mağduruz, ürün ayıplı şekilde gelmesine rağmen hiçbir çözüm sunmadılar, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvursanız sonuç çıkmaz dediler, başvuracağız. Bu markayı kesinlikle tercih etmeyin.

Disk ve balata değişiminin garanti kapsamında yapılmasını ve bu kronik hale gelen ses sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.