to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım 1 adet pantolonu iade etmek istiyorum. Ama kendi sitelerinden iade talebim 15 gün olduğu halde iade hala talepte gözüküyor ve iade kargo kodu bir türlü sisteme düşmüyor. Bu yüzden ürünü iade edemiyorum ve hiçbir şekilde ne internet sitesinden ne de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.
Aynı marka, aynı cins, aynı beden iki adet pantolon sipariş verdim ama üzerinde aynı beden yazmasına rağmen bir tanesi çok bol geldi. Tamam, olabilir. İade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 dakika dedi. İlk sıradasınız dedi. 40 dakika bekledikten sonra zor bağlandım, siteden iade talebin...
34 gündür para iadesi edilmiyor. Ben 15 Aralık günü aldığım pantolonu iade ettim. Süreç içerisinde 4 veya 5 kez yazarak durumu belirttim. Şu anda hâlâ bir geri dönüş yok. Buradan bir şey alınırken iki kere düşüneceğim. Süreci mahkemeye taşımak istemiyorum ama beni buna mecbur ediyorlar.
Pantolon sipariş etmiştim fakat beklediğim gibi değildi. İade ettim hemen. Para iadesi 14 iş günü içerisinde gerçekleşecek dediler. 12-13 gün geçti hala iade yapılamadı üstelik ne mesajlara cevap veriyorlar ne de aramalarımızı açıyorlar bugün 2-3 kere aradım 15-20 dakika bekledim açmadılar.
Mavakarya'dan aldığım pantolonu iade etmeye çalışıyorum. Kargo elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. Fakat bir haftadır onaylanmadı iade talebim, bu nedenle elimde müşteri kodu yok kargo firmasına verilebilecek. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Hiçbir şekilde mesajlara cevap...
Yorumlar