İade Sürecinde Tıkanıklık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Murat

Antioch Men

13 Haziran 2025 17:131.439

Aldığım 1 adet pantolonu iade etmek istiyorum. Ama kendi sitelerinden iade talebim 15 gün olduğu halde iade hala talepte gözüküyor ve iade kargo kodu bir türlü sisteme düşmüyor. Bu yüzden ürünü iade edemiyorum ve hiçbir şekilde ne internet sitesinden ne de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

Antioch Men

16 Haziran 2025 10:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız teknik aksaklık için üzgünüz. Konuyla ilgili ekibimize bilgi verildi, sizi arayarak en kısa sürede destek sağlayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Antioch Müşteri Deneyim Ekibi

Murat

19 Haziran 2025 11:48

Hala bir cevap verilmedi geri dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bad Bear Hatalı Beden Aldığım Ürünü İade Edemiyorum

Bayram

Bad Bear

27 Eylül 2024 19:361.228

Aynı marka, aynı cins, aynı beden iki adet pantolon sipariş verdim ama üzerinde aynı beden yazmasına rağmen bir tanesi ç...ok bol geldi. Tamam, olabilir. İade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 dakika dedi. İlk sıradasınız dedi. 40 dakika bekledikten sonra zor bağlandım, siteden iade talebin...

Oyku Wear İade Kodu İstiyorum Cevap Yok

Aseel

Oyku Wear

29 Kasım 2023 13:39219

"İade oldu teşekkürler"

Para İadesi Bekleyen Müşteri Sabırsız

Mustafa

Ate Wear

20 Ocak 2025 23:52511

34 gündür para iadesi edilmiyor. Ben 15 Aralık günü aldığım pantolonu iade ettim. Süreç içerisinde 4 veya 5 kez yazarak ...durumu belirttim. Şu anda hâlâ bir geri dönüş yok. Buradan bir şey alınırken iki kere düşüneceğim. Süreci mahkemeye taşımak istemiyorum ama beni buna mecbur ediyorlar.

1 Yorum

Mava Karya İade Talebine Yanıt Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Sude

Mava Karya

28 Mayıs 2024 16:55277

Mavakarya'dan aldığım pantolonu iade etmeye çalışıyorum. Kargo elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. Fakat bir haft...adır onaylanmadı iade talebim, bu nedenle elimde müşteri kodu yok kargo firmasına verilebilecek. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Hiçbir şekilde mesajlara cevap...

Ayşenur Dinçer Butik İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ümmügülsüm

Ayşenur Dinçer Butik

6 Nisan 2025 16:57658

15 Mart'ta bir sipariş vermiştim, üç tane pantolon siparişim 27 Mart'ta elime ulaştı. Fakat aldığım ürünler olmadı, dar ...geldi ve ben bu ürünleri iade etmek istiyorum. Ancak site, kampanyalı ürün diye iade etmiyor. Oysa ben aldığımda kampanyalı ürün değildi. 27 Mart'tan itibaren iade etmek için uğraş...