to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antepsan Kuruyemiş’ten Antep fıstıklı pekmezli muska siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün hem taze değildi hem de içinde Antep fıstığı yoktu. Ayrıca ürün açıklamasında “rafine şeker ve katkı maddesi yoktur” ibaresi yer almasına rağmen, gelen kutunun içeriğinde glikoz şurubu bulunduğu yazıyordu. Bu durum, ürünün tanıtımı ile gerçek içeriğinin farklı olması nedeniyle beni ayrıca mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Sipariş numaram: 462 117 058 3. Şu ana kadar Antepsan veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücretinin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Hicret Kuruyemiş’ten birkaç gün önce WhatsApp üzerinden “Antep Rüyası” siparişi verdim. Siparişi özellikle ürün içeriğinde bulunan “Antepli Hünkar” için tercih etmiştim. Ancak gelen üründe, görseldeki gibi tane Antep fıstığı yoktu ve farklı bir ürün gönderilmişti. Daha da can sıkıcı olan, stoklarda...
19 Ekim 2024 tarihinde Antepsan firmasının web sayfasından sipariş verdim ve bedel kredi kartımdan çekildi. 21 Ekim tarihinde tarafıma siparişiniz kargoya verilmiştir. İçerikli mesaj ve kargo takip kodu iletildi. 23 Ekim 2024 tarihinde sipariş yaklaşmıştır diye kodu kontrol ettiğimde kargo firmasınd...
23 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Antepsan Kuruyemiş firmasından sipariş verdim. Siparişim yolda hasar gördüğü gerekçesiyle bana teslim edilmeden firmaya iade edildi. Para iadesini beklemeden 27 Aralık 2024 günü tekrar sipariş verdim. Siparişi verirken de firma ile iletişime geçip kargo ko...
23 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Antepsan Kuruyemiş firmasından sipariş verdim. Siparişim yolda hasar gördüğü gerekçesiyle bana teslim edilmeden firmaya iade edildi. Para iadesini beklemeden 27 Aralık 2024 günü tekrar sipariş verdim. Siparişi verirken de firma ile iletişime geçip kargo ko...
Hicret Kuruyemişten 2 ay önce 2.5 Kilo Antep Fıstığı sipariş verdim. Ürünün gramajında bir problem yok. Fakat kendi sitelerinde ve sosyal medya platformunda ürünün yeni mahsul olduğunu belirtmişlerdi. Fakat tamamen hayal kırıklığı yarattılar. 10 adette ortalama 4-5 tane çürümeye yakın ürün çıkıyor. ...
Yorumlar