Antephan Künefe Dökülmüş Şerbetli Ve Dağılmış Künefe Teslimatı İçin Para İadesi Talebi

25 Aralık saat 21.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Sultangazi’deki Antephan Künefe’den 3 kişilik künefe siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında künefenin kutusundan çıktığını, tüm şerbetinin dökülmüş olduğunu ve paketin tamamen dağılmış, kötü bir halde olduğunu gördüm.

Restoranı kendi numarasından aramayı denedik ancak telefonu açmadılar, Trendyol üzerinden de ayrıca iletişime geçmedik. Bu şekilde özensiz paketleme ve kontrolsüz teslimat kabul edilebilir değil.

Ben bir sonraki siparişlerde ürünlerin daha düzgün paketlenmesini, taşınırken özen gösterilmesini, müşteriye bu halde gönderim yapılmamasını ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.