to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki yöresel ürün pazarından çiğköfte satın aldım. Satın alma sırasında yaşadığım bir olay nedeniyle çalışan kişinin tavrından ciddi şekilde rahatsız oldum.
Satın aldığımız çiğköfteden ikram edilen bir parça, personelin elinden ben alırken tezgahına düştü. Bu tamamen basit bir aksilik olmasına rağmen, personel bu durumu sakin ve nazikçe telafi etmek yerine yüz ifadesi ve azarlar tarzda tavırlarıyla saygısızlık yaptı. Ürünü beğenip beğenmediğimiz, almak isteyip istemediğimizle ilgili tek bir şey sormadan, hiçbir açıklama yapmadan arkasını dönüp gitti. Yaklaşımı, çok kaba müşteriye karşı olması gereken üsluba ve nezakete kesinlikle uygun değildi.
Bu yaşanan olay nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. İlgili personelin uyarılmasını ve firma adına tarafıma nezaketen bir özür verilmesini talep ediyorum.
Antares AVM Mavi mağazasından 29 Mart tarihinde kızıma bir trençkot satın aldım. Ürün sadece bir hafta günlük olarak kullanıldı ve henüz hiç yıkanmadan çıtçıtı yerinden düştü. Bir haftalık kullanımda çıtçıtı kopan bir trençkotun ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. 7 Nis...
26 Temmuz 2025 tarihinde eşim oğlum ve ben Antares AVM girişinde güvenlik görevlisinin bizi uyarısı ile durumu öğrenebildik. 3 yaşındaki oğlum Scooter ile gelmişti ve biz AVM'de gezerken o da Scooter'a binecekti. Güvenlik görevlisi hanımefendi artık yasak olduğunu ve Scooter ile AVM'ye giremeyeceğin...
31.08.2025 tarihinde saat 14:10 civarında, Antares AVM'de Porland mağazasının bulunduğu alandaki güvenlik görevlileri tarafından Scooter ile AVM'ye girişimize izin verilmedi. Güvenlik görevlileri Scooter kullanımının yasak olduğunu belirtti; ancak içeride birçok çocuğun Scooter kullandığını gördüm. ...
Yaklaşık bir ay önce Antares AVM’deki Ekol Kadın Giyim mağazasına aldığım hırkayı iade etmek için gittim. Mağazaya girip iade sürecini sorduğum anda çalışanların yüzlerinin düşmesi ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. İade alamayacaklarını ve mağaza bünyesinde böyle bir hizmet olmadığını söylediler...
Yorumlar