Antalya Şehir Hastanesi Çocuk Servisinde Hastalarla Kaba Ve İlgisiz Davranış

22.01.2026 Perşembe günü Antalya Şehir Hastanesi çocuk servisinde yaşadığım tutum ve davranışlardan dolayı şikayetçiyim. Çocuğum acilden giriş yaptı, buhar ve oksijen aldı, ancak düzelmeyince yatış istendi ve bir gece serviste yattık. Bu süreçte hemşireler ve özellikle serviste görevli doktor hanımın ilgisiz ve üstten bakan tavırları nedeniyle kendimizi tamamen sahipsiz hissettik.

Serumunu bile çoğu kez kendimiz açmak zorunda kaldık, yapılan işlemlerle ilgili bize hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi verilmedi. Çocuğumun ayağında kandaki oksijeni ölçen cihaz çıktı, bunu söylediğim ve takılması için yardım istediğim halde odaya çok geç geldiler. Defalarca hemşire masasının yanına gidip çağırmama rağmen “tamam geliyoruz” deyip gelmediler, uzun süre bekletildik.

Kat görevlilerinin, hemşirelerin ve doktorun genel tavrı hastaya ve yakınına yardımcı olmak yerine azarlar, tersler şekildeydi. Yardım istediğimizde yüzleri asık, konuşmaları ters ve itici bir tarzdaydı. Doktor hanımın da serviste en fazla 10 dakika kadar bulunup sonrasında ortadan kaybolması, sorularımıza net yanıt vermemesi ve ilgisiz tavrı bizi daha da endişelendirdi.

Hastane yönetiminin özellikle çocuk servisinde görev yapan hemşireler ve ilgili doktor hakkında inceleme yapmasını, bu ilgisiz ve saygısız tutumun düzeltilmesini, hasta ve hasta yakınlarına insan gibi, açıklayıcı ve zamanında ilgi gösterilmesini talep ediyorum. Çocuk servisine yatan ailelerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.