to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez Erenköy Mahallesi’nde, N*** D********** karşısında bulunan Gelişim Kuyumcudan altın kelepçe bileklik satın aldım. Yaklaşık 22-23 gramlık başka bir bileklik verip üzerine de para ödeyerek aldığım bu bileklik, aldıktan 2-3 hafta sonra kolumdan düşmeye başladı. Yaklaşık 3-4 aydır da bu nedenle kullanamıyorum.
Sorunu yaşadığımda mağazaya götürdüm, bana “8’lik kanca var, onu yaptıralım” dediler ancak bunun ücretli olacağını söylediler. Ücretli tamiri kabul etmediğim için başka bir kuyumcuya götürdüm, fakat içinin yaylı olması nedeniyle böyle bir işlemin yapılamayacağını belirttiler. Mağaza ise başka bir çözüm veya destek sunmadı.
Satış sırasında ürünün çok kaliteli olduğu özellikle vurgulandı ancak yaşadığım bu sorun karşısında mağazadan hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satış sonrası destek alamadığım için mağazadan ücretsiz tamir, değişim veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ahenk Kuyumculuk’tan İstanbul’daki mağazadan 35.000 TL ödeyerek aldığım altın bileklikte yaşadığım arıza sonrasında firmayla iletişime geçtim. Ürünün arkasında durmalarını beklerken, bana ürünü kendi şehrimde ve kendi paramla tadilat ettirmem gerektiği söylendi. Ürünü alırken güvenceyle kaskolu şeki...
Yaklaşık 1 yıl önce bileklik aldım. 3. Keredir aynı yerden kırılıyor, her seferinde kuyumcu tamircisinde tamir ettirdim en sonunda tekrar kırılınca aldığım kuyumcuya Ayyüz kuyumculuğa götürdüm. Tamir ettiremeyeceklerini, o kırılan halkayı değiştiremeyeceklerini, tamir edilse bile aynı yerden kırılma...
11 Eylül’de Kartal Bende Kuyumculuk’un yeni açılan merkez şubesinden 676 numaralı fatura ile gurmet bileklik satın aldım. Eve gittiğimde ürünün hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri döndüm. Hasarı gösterdiğimde, “Hasarlı kısmı gönderelim, değişsinler; ama 2 hafta sürer” dediler, ben de ...
19.10.2024 de İstanbul Pendik ilçesinde yer alan hançarşı kuyumculuk mağazasından 14 ayar, 14,56 gramlık 18.000 TL'ye bir bileklik satın aldım. Bilekliği 2 ayrı kartımla satın aldım. Bilekliği aldığım hafta koptu. Durumu aynı hafta ilettiğimde iade yapamayacaklarını ama aynı fiyata değiştirmem husus...
Tamir için verdiğim çeyrekli bilekliğim 6 kez tamir gördü ve en sonunda darmadağın ve koluma olmayan halde bana teslim edildi. Sağlam bir ürün değil üzerine para ekleyin yeni altın bileklik yapıp size verelim denildi. Ben makine mühendisi ve öğretmeniyim hasırların 3 dalı vardır eğer aynı 3 bağın 2 ...
Yorumlar