to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Sisteminde Önceden Bloklanan Saatler Ve Çözümsüzlük
12 Ekim 2025 tarihi, saat 15:00-17:00 aralığında Antalya Kepez Dokuma Park içinde bulunan Oba Tesisi için rezervasyon yapmak istedim. Daha önce aradığımda Belediye tarafından 25 Eylül’de saat 10:00’da sistemin açılacağı bildirildi. 25 Eylül günü saat 09:30’dan itibaren dakika başı sistemde güncelleme yaptım. Ancak saat 09:59’da sistem açıldığında, ilgili saatlerin önceden bloklanmış olduğunu gördüm ve rezervasyon yapamadım.
Bu durumun ardından belediye ile iletişime geçtiğimde, “sisteme müdahale edilemiyor” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ki sistem gün gün doldurularak açılıyor olmasına rağmen hafta sonları direk bloklanmış rezerve yazıyordu. Bilgi işlem bu işi çözebilecek birimdir. Kim ya da kimler müdahale ediyorsa, bu durumun düzeltilmesini, sisteme müdahale eden kurum çalışanlarının vatandaşın aleyhine yapılan işlemleri engellemeleri, etik olmayan davranışlarda bulunmamaları hususunda ve belirtilen tarih ile saatte rezervasyonumu yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Lütfen eklediğim fotoğrafların saatlerine bakınız.
