Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi Yanlış Reçete Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım Mağduriyeti

Geçtiğimiz haftalarda (08.05.2025) Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde dahiliye poliklinik 9’da tarafıma ferriprox isimli, oldukça ağır bir ilaç reçete edildi. Demir seviyem düşük çıkmışken bu denli güçlü, yan etkileri ciddi bir ilacın reçetelenmesi beni endişelendirdi. Vücuttaki fazla demiri atan bu ilacın organlarıma ciddi zarar vereceğini düşündüm.

Üstelik ilacın fiyatı 12.000 TL civarındaydı ve eczacı, bu ilacın çok özel hasta gruplarına (örneğin Talasemi) verildiğini söyleyince araştırma yaptım. Ferriprox’un bu durumda kullanılmaması gerektiğini öğrenince, e-nabız sisteminden reçete görüntüsünü alarak CİMER’e başvurdum.

Daha sonra, 14 Mayıs'da hastane tarafından arandım. Ancak konuşma sırasında görevli kişi olayın ciddiyetini kavramaktan uzak ve beni suçlayıcı bir tondaydı. Örneğin, “zaten asistanlar bakar” diyerek hatayı yapan kişinin profesör değil asistan olması yönündeki notumu yanlış anlayıp, sanki asistanla muayene edilmemi sorun etmişim gibi çarpıttı. Ben ise yalnızca bilgi amaçlı belirtmiştim.

Ayrıca, “reçeteniz sistemde görünmediği için doktorlara bildirmedik” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Oysa reçete sonradan sistemden silinse de ben ekran görüntüsünü elimde bulunduruyordum. Bu belgeyi belirttiğim halde, geri adım atılmaması ve “sistemden silinmiş” gibi gerekçelerle olayın geçiştirilmesi, açıkça sorumluluktan kaçma ve ciddiyetsizliktir. Kaldı ki devlette hiçbir şey silinmez, devlet sistemleri LOG tutar.

Ayrıca bana yazılan ferriprox ilacı daha sonra sistemden sessizce tamamen silinmiş, onun ardından reçete edilen maltofer isimli ilaç da iptal edilmiştir. Her iki ilacın da ekran görüntüsü elimde mevcuttur ve üzerlerinde hastane adı, tarih, iç hastalıkları bölümü açıkça yazmaktadır.
Devlet sistemlerinde hiçbir bilgi tamamen silinmez; yalnızca iptal edilir ve loglarda iz bırakır.

Dolayısıyla bu reçetenin sistemde “hiç olmamış gibi” gösterilmesi ayrıca düşündürücüdür.
Bu nedenle;
• yapılan reçete hatasının gerçekten doktorlara bildirildiğine dair net bilgi talep ediyorum.
• bu durumun resmi olarak kayıt altına alındığına ve ilgili personele gerekli uyarı veya bilgilendirmenin yapıldığına dair yazılı yanıt ve gerekirse tarafıma özür bekliyorum.
• ayrıca aynı ihmalkarlığın başka hastalarda yaşanmaması için ilgili kurumda denetim yapılmasını ve sürecin tarafıma şeffaf şekilde bildirilmesini arz ediyorum.