to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Finike Sahilkent’te ikamet etmekteyim ve yaklaşık üç gündür bölgemize hiç su verilmemektedir. Bu süre boyunca şebeke suyuna erişemediğimiz için temel temizlik ve kişisel hijyen ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz hâle geldik.
ASAT tarafından her gün benzer açıklamalar yapılmaktadır. Arıza olduğu, boru patladığı, hangi borunun patladığının bilinmediği, arıza tespiti yapıldığı ya da yapılamadığı söylenmektedir. Ancak bu açıklamaların hiçbirinde somut bir çözüm, net bir süre ya da onarım takvimi bulunmamaktadır. Özetle, arıza var denilmekte fakat nerede olduğu bilinmemekte, müdahale edildiği ifade edilmekte ancak bir sonuç alınamamakta, su kesintisinin ne zaman biteceğine dair net bir tarih verilmemektedir.
Bu süreçte bölgeye tankerle su temini sağlanmamış, alternatif bir çözüm sunulmamış ve vatandaşın temel ihtiyacını nasıl karşılayacağına dair tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bir yerleşim yerinin üç gün boyunca susuz bırakılması, sıradan bir arıza gerekçesiyle açıklanamayacak kadar ciddi bir durumdur ve kamu hizmetinin sürekliliği ile kriz yönetimi konusunda önemli soru işaretleri doğurmaktadır.
Faturayı düzenli ve eksiksiz tahakkuk ettirebilen bir kurumun, aynı ciddiyeti su hizmetinin sürekliliği konusunda da göstermesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ASAT’tan, yaşanan arızanın gerçek nedeninin ne olduğu, bu sorunun tam olarak ne zaman giderileceği ve oluşan mağduriyetin nasıl telafi edileceği konusunda net, somut ve şeffaf bir açıklama bekliyorum.
Sadece “arıza var” denilmesi, üç gündür süren bu susuzluğu açıklamaya kesinlikle yetmemektedir.
Antalya Finike ilçesi Sahilkent Mahallesi’nde yaklaşık 24 saattir süren bir su kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca evimizde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Telefonla ASAT’ı aradığımızda suyun ne zaman geleceğinin belirsiz olduğu söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Uzun süren ...
Yaklaşık 1 aydır Antalya Yeşilbayır Mahallesi 5031 Sokak’ta sürekli su borusu patlaması yaşanıyor ve her gün su kesintisi oluyor. Özellikle son bir haftadır neredeyse her gün su kesintisiyle karşılaşıyoruz. Bu durum işlerimin aksamasına ve maddi zarara uğramama neden oluyor. Çağrı merkeziyle defala...
Antalya Duacı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 hafta önce sokaktaki su borusunun patladığını, suyun çok az aktığını bildirdim. Bir hafta kadar önce ise suyumuz tamamen kesildi ve bunu da tekrar ilettim. Ameliyat olduğumu ve duş almam gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, “durumu iletiyorum” deniler...
Manavgat Ilıca Fevzi Çakmak Bulvarı’nda ikamet ediyorum. Abone numarasıyla ASAT’a kayıtlıyım. Yaklaşık 24 saattir bölgemizde su kesintisi yaşanıyor ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün akşam 185’i aradığımızda, boru patlaması nedeniyle suyun gece 12’den önce geleceği söylend...
Ben Antalya Alanya Cumhuriyet Mahallesi'nde yaşamaktayım. En temel hakkımız olan suyu, her gün bir sorun bildirilip kesintiye uğradığı için kullanamıyoruz. Şu anda duş alırken suların kesilmesi sonucu banyoda mahsur kaldım; bu yaşadığım ilk olay değil, birkaç kez daha benzer durumlarla karşılaştım. ...
Yorumlar