to read complaints and reviews, or file yours.08:20 Seferinin Sürekli Gecikmesi Ve Şikayet Kayıt Açılmaması
Antalya Şehir Hastanesi – Sarısu hattında her gün sabah 08:20 seferini kullanmak zorundayım. Yaklaşık 2 haftadır bu sefer sürekli olarak 15–20 dakika geç kalkıyor. Bu gecikmeler nedeniyle düzenli şekilde işe geç kalıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili şikayet bildirmek için aradığımda ise, otobüsün “Şehir Hastanesi durağına varmak üzere olduğu, bu yüzden şikayet dilekçesi oluşturulamayacağı” söyleniyor. Hem seferlerin sürekli geç kalkması hem de buna rağmen resmi bir şikayet kaydı açılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Sabah 08:20 seferinin saatlerine riayet edilmesini, bu hatta gerekli denetimlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı, sm62 numaralı otobüsün çalıştığı Antalya Şehir Hastanesi – Sarısu hattında her gün sabah 08:20 seferini kullanmak zorundayım. Yaklaşık iki haftadır bu hatta sabah 08:20 seferi her gün düzenli olarak 15–20 dakika gecikmeli kalkıyor. Bu gecikmeler nedeniyle sürekli işe geç kalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkilileri aradığımda ise, otobüsün “Şehir Hastanesi durağına varmak üzere olduğu, bu yüzden şikayet dilekçesi oluşturulamayacağı” ifade ediliyor. Seferlerin sürekli geç kalkmasına rağmen resmi bir şikayet kaydı açılmaması ve talebimin kayıt altına alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Sm62 numaralı otobüsün çalıştığı Antalya Şehir Hastanesi – Sarısu hattında sabah 08:20 seferinin saatlerine riayet edilmesini, bu hatta gerekli denetimlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
