Hastanede Klima Arızası, Yemek Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti

07/08/2025 tarihinde kardeşim M******* A** T*'nin sünneti için Antalya Atatürk Devlet Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne başvurduk. Sabah saatlerinde ameliyatı gerçekleştirildi ve yatış işlemi yapıldı. Ancak öğle vakti geldiğinde kaydımızın Üroloji bölümünde olduğu söylendi ve hem hastaya hem de refakatçiye öğle yemeği verilemeyeceği belirtildi. Üroloji polikliniğine yönlendirildiğimizde ise oradan da yemek verilemeyeceği ifade edildi.

Ayrıca kaldığımız odada klima arızalıydı ve sürekli olarak su damlatıyordu; oda neredeyse göle dönüştü. Hemşire ve hasta bakıcı personelin ilgisizliği de yaşadığımız sıkıntıları artırdı. Bu durumlar nedeniyle hem hasta hem de hasta yakını olarak ciddi anlamda mağdur olduk ve memnuniyetsizlik yaşadık.

Hastane yönetiminden yaşanan aksaklıklar için özür ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.