Ant & Bee Decor Müşteriye Kaba Tavır
28 Ekim 2025 tarihinde, Antbee ile WhatsApp üzerinden ürün ve sipariş durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Görüşme yaklaşık 30 dakika sürdü ve bu süreçte +90 535 323 **** numaralı firma yetkilisi tarafından son derece kaba ve küçümseyici bir üslupla karşılaştım. Özellikle “İnsan yerine koyduk” şeklindeki ifade beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Sorularımı nazikçe sormama rağmen, karşı taraftan kırıcı ve profesyonellikten uzak yanıtlar aldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aynı kaba üslup devam etti.
Bir müşteriye bu şekilde yaklaşılmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Antbeedecor’un müşteri ilişkileri konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.









