to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde, Antbee ile WhatsApp üzerinden ürün ve sipariş durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Görüşme yaklaşık 30 dakika sürdü ve bu süreçte +90 535 323 **** numaralı firma yetkilisi tarafından son derece kaba ve küçümseyici bir üslupla karşılaştım. Özellikle “İnsan yerine koyduk” şeklindeki ifade beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Sorularımı nazikçe sormama rağmen, karşı taraftan kırıcı ve profesyonellikten uzak yanıtlar aldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aynı kaba üslup devam etti.
Bir müşteriye bu şekilde yaklaşılmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Antbeedecor’un müşteri ilişkileri konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
08.05.2025 günü sipariş oluşturdum. Sonrasında günlerce ne bir mesaj ne de bir bildirim geldi. Birçok insan şikayet oluşturup ürünün kötü geldiğini belirtti. Yorumlarını okuyunca iptal etmek istedim. Ürün henüz hazırlanmamıştı. 12.05.2025 Pazartesi günü iptal ve iade işlemi için mail attım, ancak he...
30.09.2025 tarihinde Fotoğraf Baskısı internet sitesinden 30X30 kanvas siparişi verdim (Sipariş No: 88367396). Siparişim 01.10.2025’te kargoda gözüküyordu, fakat 02.10.2025’te “özür dileriz, gecikti” şeklinde bir uyarı çıktı. 03.10.2025’te ise siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. ...
Satın almış olduğum 6289 sipariş numaralı ürün, 10.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Instagram postlarında futbol topu gördüğüm için ekstra ücret ödeyerek eşya olarak futbol topu ekledim. Fakat görselde de görüldüğü gibi, dümdüz bir top eklenmiş. Ayrıca ilgili bölüme tüm bireylerin sarışın olmasını ya...
10 Haziran 2025 tarihinde verdiğim sipariş elime 16 haziranda yanlış sipariş olarak teslim edildi. Ve bu konu hakkında iletişim kurduğumda bunu düzelteceklerini (17 haziranda ) söylediler. Ve ne zaman gönderileceğini sorduğumda 20 Haziran günü ürün imalatta olduğu 2ila 3 işgünü içinde elimde olacağı...
03.06.2025 tarihinde verdiğim ürünler, defalarca kez iletişim kurmam sayesinde ancak 28.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünler, görsele göre oldukça kalitesizdi. Kına hediyeliklerimin dışında aldığım 25 adet lotus toka, kartlarından çıkmış ve kâğıtları yamulmuş şekilde geldi. Ne kadar düzeltmeye ç...
Yorumlar