Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ant & Bee Decor Müşteriye Kaba Tavır

30 Ekim 2025 14:20151

28 Ekim 2025 tarihinde, Antbee ile WhatsApp üzerinden ürün ve sipariş durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Görüşme yaklaşık 30 dakika sürdü ve bu süreçte +90 535 323 **** numaralı firma yetkilisi tarafından son derece kaba ve küçümseyici bir üslupla karşılaştım. Özellikle “İnsan yerine koyduk” şeklindeki ifade beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Sorularımı nazikçe sormama rağmen, karşı taraftan kırıcı ve profesyonellikten uzak yanıtlar aldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aynı kaba üslup devam etti.

Bir müşteriye bu şekilde yaklaşılmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Antbeedecor’un müşteri ilişkileri konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişin Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Alınamaması

15 Mayıs 2025 15:07904

08.05.2025 günü sipariş oluşturdum. Sonrasında günlerce ne bir mesaj ne de bir bildirim geldi. Birçok insan şikayet oluş...

Siparişin Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Alınamaması
Siparişin Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Alınamaması
1

Ekstra Ücretle Alınan Ürün Ve Taleplerim Karşılanmadı, İletişim Sağlanamadı

13 Mayıs 2025 15:271.558

Satın almış olduğum 6289 sipariş numaralı ürün, 10.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Instagram postlarında futbol topu gör...

Ekstra Ücretle Alınan Ürün Ve Taleplerim Karşılanmadı, İletişim Sağlanamadı
Ekstra Ücretle Alınan Ürün Ve Taleplerim Karşılanmadı, İletişim Sağlanamadı
1

Yanlış Teslimat Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

26 Haziran 2025 12:001.042

10 Haziran 2025 tarihinde verdiğim sipariş elime 16 haziranda yanlış sipariş olarak teslim edildi. Ve bu konu hakkında i...

Yanlış Teslimat Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı
1 Destek1 Yorum
1

Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

5 Temmuz 2025 18:44727

03.06.2025 tarihinde verdiğim ürünler, defalarca kez iletişim kurmam sayesinde ancak 28.06.2025 tarihinde teslim edildi....

2 Destek